Direction de la Communication externe

Au sein du Secrétariat général, la direction de la Communication externe est chargée d’élaborer et de coordonner la communication externe du ministère de la Région de Bruxelles-Capitale.
Au sein du Secrétariat général, la direction de la Communication externe est chargée d’élaborer et de coordonner la communication externe du ministère de la Région de Bruxelles-Capitale.

La direction de la Communication externe élabore et coordonne la communication externe du ministère de la Région de Bruxelles-Capitale. Parallèlement, elle apporte un soutien logistique aux actions de promotion de l’image de la Région initiées par le Gouvernement régional. Enfin, elle assiste, si besoin, les différentes administrations régionales dans leur propre communication.

La direction de la Communication externe se définit comme une unité transversale de conseil et d’expertise, tout en remplissant ses missions plus traditionnelles dans le domaine de l’infographie et de la réalisation de stands.

Pour remplir ses missions, la direction de la Communication externe dispose d’outils d’information permanents : brochures, plaquettes de présentation, sites Internet, photothèque régionale, pages Facebook ...

Cette direction exerce ses activités grâce au soutien de 3 pôles :
- le pôle communication ;
- le pôle e-communication ;
- et le pôle création.

Pôle COMMUNICATION

• Expertise et support internes en matière de communication (campagne de communication, conseils donnés dans le cadre d’un marché orienté communication, …) et d’achat d’espaces publicitaires (radio, télé, presse écrite) ;

• Coordination de la plateforme communication externe qui rassemble les agents chargés de la communication au sein du ministère.

Cellule events :

Chargée du montage des stands en Belgique et à l’étranger, la cellule events apporte un support aux actions de communication événementielle du Gouvernement régional et du ministère de la Région de Bruxelles-Capitale.

Elle gère aussi le matériel promotionnel de certains cabinets ministériels et la mise à disposition de supports promotionnels extérieurs (calicots, totems, drapeaux, etc.) pour les organisateurs d’événements qui ont reçu un subside régional.

Cellule accueil :

Elle a pour fonction principale d’animer les desks d’accueil aux entrées des deux bâtiments abritant le ministère de la Région de Bruxelles-Capitale et de gérer le central téléphonique.
Une attention toute particulière est apportée à l’amélioration permanente du service aux visiteurs et aux administrés, offert par l'intermédiaire des agents d’accueil et des téléphonistes.

Contact : communication@mrbc.irisnet.be

Pôle E-COMMUNICATION

• coordination du contenu du ministère sur le site portail de la Région de Bruxelles-Capitale
• support et expertise interne en services web et nouvelles technologies
• gestion de la page Facebook et LinkedIn du ministère de la Région de Bruxelles-Capitale

Contact : ecom@mrbc.irisnet.be

Pôle CREATION

• photographe régional
• gestion de la photothèque régionale
• cellule graphique : elle apporte au ministère de la Région de Bruxelles-Capitale son savoir-faire en matière de conception graphique.
• gestion de la charte graphique régionale

Contact : creation@mrbc.irisnet.be

Contact :

Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale
Secrétariat général
Service des Relations externes
Direction de la Communication externe

Boulevard du Jardin Botanique, 20 à 1035 Bruxelles
Tél. : +32 (0)2 204 21 11
Fax : +32 (0)2 800 38 18
e-mail : communication@mrbc.irisnet.be

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